よくある質問
気になることが解決しない場合は、06-4794-9200までご遠慮なくお電話下さい。
カウンセリングについて
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Q
今すぐ相談できますか?
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A
いいえ。必ず、事前にお電話でご予約していただく必要があります。
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Q
家族の人だけで相談できますか?
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A
いいえ。相談をご希望の方はご本人とご参加ください。
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Q
夜間の相談はできますか?
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A
いいえ。夜間の面談は実施しておりません。ただし、ご就職決定後、定着支援を希望される方に不定期で夜間相談を行うことがあります。
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Q
電話やオンラインでの相談はできますか?
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A
はい。2回目以降の面談では、カウンセラーと相談のうえ、オンラインでの相談ができる場合があります。初回の面談は、ご来所いただく必要があります。
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Q
カウンセラーを指名することはできますか?
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A
申し訳ありませんが、カウンセラーの指名はできません。
それぞれのニーズに適切に対応するため、初回面談を担当したカウンセラーと、以降を担当するカウンセラーが変更になることもあります。あらかじめ、ご了承ください。
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Q
保護者自身の悩みについて相談できますか?
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A
いいえ。保護者自身の個別の悩み相談はお伺いできませんが、サポステの支援内容や施設についての疑問や質問にはお答えできます。また、定期的に「親の会」も実施していますので、セミナー情報ページに随時公開される情報をご確認ください。
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対象者について
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Q
どのような人が対象ですか?
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A
15~49歳の「働きたいがどうしていいかわからない」「ブランクがあって社会参加に自信がない」「なかなか仕事が長続きしない」など、就労について悩みをもつ無業の方が対象です。
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Q
障がいがありますが、利用できますか?
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A
はい。ただし障がいの状況によっては他機関をお勧めすることがあります。また、医療機関から求職活動についての許可が必要です。
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Q
いま学生ですが、利用できますか?
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A
基本的に在学中の方の支援は行っていませんが
- 中退を決断された方
- 進路未決定卒業予定の方(卒業年度の1月時点で進路が決まっていない方)
- 定時制や通信制で学業と仕事を両立する必要のある方
は利用が可能です。「高校卒業後すぐに仕事を辞めてしまった…」という方もご相談ください。
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Q
仕事(アルバイト含む)をしているが、相談はできますか?
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A
労働時間が週20時間未満(雇用保険なし)の場合は利用できます。その他在職中の方は、同施設内のOSAKAしごとフィールドをご利用下さい。
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Q
大阪府外に在住していますが、利用できますか?
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A
はい。当機関より通いやすい機関をご案内することもありますが、利用は可能です。定期的に来所いただきサポートが進んでいきますので、交通費や通所にかかる時間などをご考慮いただき、ご自身に合った機関を選択されることをおすすめしています。
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サポステについて
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Q
料金はかかりますか?
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A
いいえ。当機関は厚生労働省の官費で運営しており費用負担はありません。
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Q
大阪府地域若者サポートステーションはどこにありますか?
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A
大阪市中央区北浜東3番14号 エル・おおさか2階にあります。
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Q
何をするところですか?
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A
就職に関するお悩みの相談や就労体験などを通じて「就職を目指す」機関です。
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Q
他の相談機関と掛け持ちはできますか?
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A
はい。ハローワーク、人材紹介会社等や、他のサポステとの併用も可能です。
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Q
就職先を紹介してもらえますか?
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A
いいえ。直接の就職あっせんは行っておりません。求人に応募するまでの就活準備におけるサポートを実施しています。
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Q
個人情報の取り扱いについて
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A
大阪府地域若者サポートステーションでは専門のカウンセラーが面談を担当します。その中でお預かりした個人情報や、相談内容について厳重に管理します。就労体験を希望され、その実施時に必要な情報以外は外部に漏れることは一切ありません。安心してご相談ください。
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Q
プログラムやセミナーのみの利用はできますか?
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A
一部のプログラムやセミナーは、大阪府地域若者サポートステーションを初めて利用される方もご参加が可能です。詳しくはお問い合わせください。
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体験先について
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Q
カウンセリングを受けずに、体験だけできますか?
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A
いいえ。就労体験はカウンセリングを通じて適切な体験先を一緒に考えて実施しています。
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Q
体験先の会社での就職をあっせんしてもらえますか?
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A
すべての体験先が雇用を前提にしているわけではありません。ただ一部の企業では、体験後の就職へつながる可能性があります。
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Q
どんな職種を体験できますか?
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A
製造業、軽作業、福祉、販売など様々な業務が体験できます。詳細は面談にてお伝えします。
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Q
どんなボランティア活動先がありますか?
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A
定期的な試写会やコンサートの入場整理をはじめ、スポットでのボランティアもあります。詳細は面談にてお伝えします。
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その他について
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Q
利用者を紹介してほしい。どんな人がいますか?(企業より)
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A
おおよそ職業的なブランクがありますが、コツコツと真面目に仕事に向き合う若者が多いと評価いただいております。職業あっせんは行っておりませんが、就労体験で企業と利用者双方が「マッチしそうか」ご確認いただくことは可能です。また、その後の採用などのご縁につきましては当方は関知致しません。
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Q
サポートスタッフとして働きたい。採用はしていますか?
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A
大阪府地域若者サポートステーションの運営団体NPO法人HELLOlifeでは、2023年春の採用活動を行っています。詳しくはこちらをご覧ください。
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